Start
Dodaj stronę

Panel klienta

Dodaj stronę do opieki w 5 minut

Podajesz adres strony i dostępy. Resztę robimy sami: podłączamy stronę do systemu bezpiecznych aktualizacji, robimy pierwszą pełną kopię i przegląd. Nie musisz z nami rozmawiać ani umawiać się na termin.

pierwszy miesiąc bez opłat
połączenie sprawdzamy od razu
dostępy szyfrowane

Jak chronimy Twoje dostępy

Po automatycznym sprawdzeniu zapisujemy dostępy wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Serwer strony nie ma klucza, żeby je odczytać.
Odszyfrować je można wyłącznie na komputerze opiekuna strony.
Prosimy o osobne dostępy dla nas (hasło aplikacji, konto FTP), które możesz wycofać jednym kliknięciem. Hasło do panelu hostingu jest opcjonalne.

Strona dodana. Dziękujemy!

Połączenie sprawdziliśmy automatycznie. W ciągu 1 dnia roboczego potwierdzimy mailem podłączenie strony, zrobimy pierwszą pełną kopię poza serwerem i wyślemy raport z przeglądu. Jeśli zabraknie jakiegoś dostępu, napiszemy, czego potrzebujemy.

Nie udało się zapisać formularza. Sprawdź adres strony, e-mail i zaznaczenie zgody, a potem spróbuj ponownie. Możesz też zadzwonić: 698 196 501.

Za dużo prób w krótkim czasie. Spróbuj ponownie za godzinę albo zadzwoń: 698 196 501.

Nie rozpoznaliśmy adresu strony. Wpisz go tak, jak w przeglądarce, np. twojafirma.pl.

Nie udało się bezpiecznie zaszyfrować dostępów, więc ich nie zapisaliśmy. Zadzwoń: 698 196 501, przekażemy dostępy inaczej.

Strona i pakiet

Pakiet możesz zmienić w każdej chwili.

Adres strony

Pakiet opieki

Start · 149 zł netto/mies. Firma · 299 zł netto/mies. Sklep · 499 zł netto/mies.

Dodatki (opcjonalnie)

+ SEO AI · 390 zł netto/mies. + Konwersja · 290 zł netto/mies.

Rozliczenie

Co miesiąc Co rok (2 miesiące gratis)

Imię i nazwisko

E-mail

Firma (do faktury)

NIP (opcjonalnie)

Telefon (na wypadek awarii)

Dostęp do WordPressa

Dzięki niemu sami zainstalujemy wtyczkę do bezpiecznych aktualizacji. Działa także przy logowaniu dwuetapowym.

Jak utworzyć hasło aplikacji (1 minuta)

Zaloguj się do WordPressa i wejdź w Użytkownicy → Profil.
Przewiń na sam dół do sekcji Hasła aplikacji.
W polu „Nazwa nowego hasła aplikacji” wpisz Opieka nad stroną i kliknij Dodaj nowe hasło aplikacji.
Skopiuj wyświetlone hasło (24 znaki w grupach po 4) i wklej poniżej. Spacje nie mają znaczenia.

To nie jest Twoje hasło do logowania. Możesz je w każdej chwili usunąć w tym samym miejscu. Hasła aplikacji działają tylko na stronach z certyfikatem SSL (adres zaczyna się od https).

Hasło aplikacji

Nie widzę sekcji „Hasła aplikacji”

Najczęściej wyłącza ją wtyczka bezpieczeństwa. Wtedy załóż dla nas osobne konto administratora: Użytkownicy → Dodaj nowego, e-mail [email protected], rola Administrator. Wpisz poniżej hasło do tego konta, a login w polu wyżej.

Hasło do konta utworzonego dla nas

Dostęp do serwera

Potrzebny, gdy strona przestanie działać i nie da się wejść do WordPressa. Najlepiej osobne konto FTP lub SFTP dla nas.

Jak założyć osobne konto FTP

W panelu hostingu znajdź sekcję FTP albo Konta FTP (w Zenboxie, cyber_Folks, home.pl, nazwa.pl, OVHcloud czy LH.pl znajdziesz ją w menu panelu). Utwórz nowe konto z dostępem do katalogu strony i wpisz poniżej adres serwera, login i hasło. Hosting zwykle podaje dane serwera FTP obok listy kont.

Panel hostingu ma logowanie dwuetapowe (2FA)? Nie podawaj hasła do panelu. Osobne konto FTP wystarczy, żeby naprawić stronę bez Twojego udziału.

Rodzaj połączenia

Serwer (host)

Hasło FTP

Port (opcjonalnie)

Katalog strony (opcjonalnie)

Dodatkowo: dostęp do panelu hostingu (opcjonalnie)

Przydaje się przy zmianie wersji PHP, certyfikatu SSL czy poczty. Podaj go tylko wtedy, gdy panel nie ma logowania dwuetapowego albo gdy hosting pozwala dodać osobnego użytkownika.

Adres panelu

Hasło

Panel ma logowanie dwuetapowe (2FA)

Zgoda i wysyłka

Coś, o czym powinniśmy wiedzieć? (opcjonalnie)

Zlecam spółce Internet Pro sp. z o.o. opiekę techniczną nad stroną w wybranym pakiecie i zgadzam się na prace na stronie (aktualizacje, kopie zapasowe, naprawy) bez każdorazowego kontaktu. Akceptuję regulamin. Umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych otrzymam mailem do akceptacji.

Po wysłaniu od razu sprawdzimy logowanie do WordPressa i serwera oraz zainstalujemy wtyczkę ManageWP Worker, przez którą wykonujemy bezpieczne aktualizacje. To potrwa do minuty. Potem zapiszemy dostępy wyłącznie w postaci zaszyfrowanej. Administratorem danych jest Internet Pro sp. z o.o., szczegóły w polityce prywatności.

FAQ

Pytania o dodawanie strony

Dlaczego prosicie o hasło aplikacji, a nie o moje hasło?

Hasło aplikacji daje nam dostęp bez znajomości Twojego hasła i działa także wtedy, gdy logowanie jest dwuetapowe. Możesz je wycofać w każdej chwili w swoim profilu w WordPressie, a Twoje hasło do logowania się nie zmienia.

Co instalujecie na mojej stronie?

Wtyczkę ManageWP Worker z oficjalnego katalogu WordPress.org. Przez nią wykonujemy kopie zapasowe, aktualizacje i monitoring. Nie zmieniamy wyglądu ani treści strony bez Twojej prośby.

Po co dostęp do serwera?

Gdy strona pokazuje biały ekran albo błąd krytyczny, do WordPressa nie da się zalogować. Wtedy jedyną drogą naprawy jest serwer: przez FTP lub SFTP wyłączamy wadliwą wtyczkę albo przywracamy pliki z kopii. Dzięki temu nie musimy do Ciebie dzwonić w środku awarii.

Co, jeśli automatyczne sprawdzenie się nie uda?

Nic złego się nie dzieje. Zapisujemy zgłoszenie, a połączenie zestawiamy ręcznie. Jeśli zabraknie jakiegoś dostępu, napiszemy do Ciebie z konkretną prośbą.

Jak zakończyć współpracę?

Napisz maila. Opieka kończy się z końcem miesiąca. Usuwamy wtyczkę do zarządzania i nasze konta, a Ty usuwasz hasło aplikacji i konto FTP. Na koniec dostajesz ostatnią pełną kopię strony.